Estados Unidos.- De acuerdo a las políticas de uso de WhatsApp Business, utilizar dicha plataforma prohíbe su usos para actividades relacionadas con el terrorismo o el narcotráfico por lo que la empresa amenaza con cerrar la cuenta en caso de detectar este tipo actividades.
WhatsApp Business es una aplicación que permite a las empresas comunicarse con sus clientes de forma rápida y sencilla. Sin embargo, no todas las actividades comerciales están permitidas en esta plataforma.
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Existen ciertas normas y políticas que las empresas deben respetar para evitar que su cuenta sea suspendida o bloqueada por WhatsApp.
En sus política de mensajes de WhatsApp Business en el apartado de usos prohibidos la empresa detalla que “prohíbe que organizaciones o personas involucradas en actividades relacionadas con terrorismo o crimen organizado utilicen los Servicios de WhatsApp Business”, sin embargo, no especifica como se enteraría de un mal uso de la app.
También prohíbe el uso de los Servicios de WhatsApp Business para facilitar u organizar actividades criminales, como explotar o causar daños físicos, financieros o de otro tipo a personas, empresas o animales.
Contenido de Twitter
¿Qué no se pueden vender por WhatsApp Business?
- Armas de fuego
- Tabaco y bebidas alcohólicas
- Drogas (ya sean recetadas, recreativas o de otro tipo)
- Productos médicos y de salud
- Especies en peligro de extinción (fauna y flora)
- Animales vivos que no están en peligro de extinción (no se incluye ganado)
- Productos y materiales peligrosos
- Moneda real, virtual o falsa, incluidas ofertas iniciales de criptomonedas y opciones binarias
- Partes del cuerpo o fluidos corporales
- Modelos comerciales, productos, artículos o servicios que determinemos que son o pueden ser fraudulentos, engañosos u ofensivos, que son o pueden ser explotadores o inapropiados o que ejerzan o puedan ejercer una presión indebida en grupos objetivo
- Apuestas con dinero real
- Productos y servicios para adultos
- Servicios de citas
- Marketing multinivel
- Microcréditos previa verificación de ingresos recurrentes (payday loans), anticipos de sueldo, préstamos P2P, cobro de deudas y fianzas