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Usuarios reportan fallas en el servicio de Spotify

Aunque muchos usuarios han recuperado el acceso normal a la plataforma, todavía persisten algunas quejas relacionadas con dificultades para reproducir música

Imagen ilustrativa: Fallas en Spotify | Foto: X

México.- Spotify, una de las plataformas de música en streaming más populares del mundo, presentó fallas este miércoles 17 de junio de 2026, generando reportes de usuarios que señalaron problemas para acceder y reproducir contenido desde las primeras horas de la mañana.

De acuerdo con el sitio especializado DownDetector, las primeras incidencias comenzaron a registrarse alrededor de las 10:00 horas. Posteriormente, entre las 10:35 y las 11:00 horas, se observó un importante incremento en el número de reportes, lo que evidenció una afectación generalizada del servicio.

Aunque con el paso de las horas la situación parece haberse estabilizado parcialmente y muchos usuarios han recuperado el acceso normal a la plataforma, todavía persisten algunas quejas relacionadas con dificultades para reproducir música y utilizar determinadas funciones de la aplicación.

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¿Cuáles son las fallas que presenta Spotify?

De acuerdo con los informes, el 68 % de los usuarios reportan problemas con el sitio web, que no les permite reproducir música. Asimismo, se registran problemas con la aplicación (15 %) y problemas de conexión con el servidor (14 %).

Restablecimiento de servicio en Spotify

Spotify no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre el por qué de estas fallas, pero algunos de los usuarios han vuelto a gozar plenamente de sus servicios a medida que avanza la jornada.

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Planes y precios de Spotify en México

En México, Spotify ofrece cuatro modalidades de suscripción. Todos los planes incluyen música sin anuncios, reproducción offline y la posibilidad de elegir las canciones en el orden que se desee:

Individual: $139 MXN al mes (o pago único de $1,390 MXN por un año).

Dúo: $189 MXN al mes. Incluye 2 cuentas Premium para personas que viven en el mismo domicilio.

Familiar: $239 MXN al mes. Incluye hasta 6 cuentas Premium para familiares que viven bajo el mismo techo.

Estudiantes: $74 MXN al mes. Oferta especial para universitarios, sujeta a verificación

Fuente: Linea Directa

Fotografía de perfil de Alejandra Bedoya

Alejandra Bedoya

Editor de Contenidos

Alejandra Bedoya

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