México.- Entre las múltiples funciones que tiene WhatsApp, aquella de eliminar mensajes parece ser cada vez más popular entre sus usuarios, aunque para algunos puede llegar a convertirse en un verdadero problema, ya que por uno u otro motivo necesitan recuperarlos.
Sin embargo, WhatsApp parece tener trucos para todo, tanto así que es posible restaurar los mensajes borrados tanto por los usuarios de Android como de iOS, aunque deberás tener algo de paciencia y tiempo para seguir atentamente los pasos a continuación:
-Desinstala WhatsApp de tu teléfono Android o iPhone.
-Vuelve a instalar WhatsApp e inicia sesión con el mismo número.
-Restaurar tus mensajes desde Google Drive o iCloud.
-Pulsa en “Restaurar” para comenzar el proceso.
-Ahora los mensajes eliminados se restaurarán.
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En este punto, es muy importante destacar que, si el mensaje fue eliminado después de la copia de seguridad en la nube, no será posible recuperarlo con dichos pasos. No obstante, aún podrían intentarlo desde el almacenamiento local:
-Ingresar a WhatsApp / Base de datos.
-Selecciona el archivo ‘msgstore.db.crypt12’
-Haz una pulsación larga sobre él y luego da clic en editar nombre.
-Cambia el nombre a “msgstore_backup.db.crypt12” para evitar que se sobreescriba.
-Selecciona el archivo de copia de seguridad más reciente y cambia el nombre a “msgstore.db.crypt12”.
-Abre Google Drive en tu teléfono y entra al menú de tres líneas verticales en la esquina superior derecha.
-Pulsa en “Copias de seguridad” y elimina la copia de seguridad de WhatsApp.
-Para terminar, desinstala WhatsApp y vuelve a instalarlo.
-En la instalación, se te pedirá que restaures WhatsApp desde una copia de seguridad local, ya que no tienes una copia de seguridad en la nube.
-Selecciona el archivo “msgstore.db.crypt12” y pulsa el botón “Restaurar”.
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Por último, los usuarios de Android también tiene la posibilidad de instalar aplicaciones que almacenan datos, como la WAMR y WhatsAppRemoved +. Ambas están disponibles en la tienda Google Play y únicamente necesitan del acceso a WhatsApp para empezar a guardar la información, lo que hará mucho más sencilla la recuperación de mensajes.