México.- Desde hace algún tiempo el Messenger de Facebook ha permitido gestionar las conversaciones en su plataforma y sincronizarlas con los mensajes de Instagram, ya que ambas redes sociales pertenecen a la matriz Meta. Sin embargo, dicha funcionalidad dejará de estar disponible próximamente.
Esta característica tenía como objetivo crear una especie de infraestructura de mensajería subyacente entre las dos aplicaciones de Meta. Por un lado, Instagram, y más concretamente los mensajes directos, que es una de las funciones más utilizadas de la plataforma. Por otro, Facebook Messenger, que incluso tiene una aplicación independiente.
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Sin embargo, recientemente se dio a conocer que las conversaciones de Facebook e Instagram empezarán a ser manejadas de forma separada, esto debido a la intervención de una norma aprobada por la Unión Europea llamada “Ley de Mercados Digitales”, la cual regula la actividad online de las compañías.
Esta estrategia podría alinearse con tendencias actuales en las cuales los usuarios priorizan aplicaciones dedicadas para sus interacciones específicas, en lugar de optar por plataformas híbridas.
La cancelación de dicha funcionalidad empezará a partir de mediados de este diciembre. Meta, en concreto, eliminará las siguientes funciones disponibles actualmente, tal y como refleja en su página de soporte.
-No podrás iniciar nuevas conversaciones o llamadas con cuentas de Facebook desde Instagram.
-Cualquier chat existente en Instagram que haya tenido con cuentas de Facebook será de solo lectura, incluso si estas cuentas de Facebook se eliminan del chat. Esto significa que tú y otras personas con cuentas de Instagram no pueden enviar mensajes nuevos en estos chats.
-Las cuentas de Facebook no podrán ver tu estado de actividad ni si has visto un mensaje.
-Cualquier chat existente que haya tenido con cuentas de Facebook no se trasladará a su bandeja de entrada en Facebook o Messenger.
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Finalmente, cabe señalar que esta no es la única característica de Messenger que dejaría de tener soporte, pues luego de haber introducido la capacidad de gestionar mensajes SMS desde la aplicación de Facebook en el año 2016, Meta le dio de baja a esta función desde el mes de septiembre del presente año.
