Ciudad de México.- WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más populares, pero su crecimiento también ha traído consigo un aumento en los ciberataques; si te hackearon la cuenta, es crucial actuar rápido para evitar mayores problemas.
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Los hackeos en redes sociales son una problemática que parece ir en aumento, por lo Meta ha implementado una herramienta para el proceso de recuperación de cuentas para todos aquellos usuarios que puedan llegar a ser víctimas de este tipo de situaciones.
¿Cómo recuperar tu cuenta de WhatsApp?
Si sospechas que tu cuenta fue hackeada, sigue estos pasos inmediatamente:
-Inicia sesión en WhatsApp con tu número de teléfono.
-Recibirás un código de verificación de 6 dígitos por SMS o llamada. Ingresa este código para cerrar la sesión del hacker y recuperar el control de tu cuenta.
-Si te piden un PIN de verificación en dos pasos que no recuerdas, es posible que el hacker lo haya activado. En este caso, tendrás que esperar máximo 7 días para acceder nuevamente sin el PIN.
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¿Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp?
Aquí te dejamos algunas recomendaciones para reforzar la seguridad de tu cuenta:
-Activa la verificación en dos pasos.
-Configura un código de acceso en tu dispositivo: Asegúrate de tener una clave segura.
-Usa opciones biométricas: Si tu teléfono lo permite, activa el acceso mediante huella dactilar o reconocimiento facial.
-Mantén tu aplicación actualizada: Las actualizaciones incluyen mejoras de seguridad esenciales.
Asimismo, la aplicación de mensajería instantánea te notificará si alguien intenta registrar una cuenta con tu número. Si recibes este tipo de mensajes, debes actuar de inmediato para evitar el robo de tu cuenta.