México.- Las llamadas fantasma se han convertido en una situación tan frecuente como molesta, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profecto) ha alertado a la población sobre estos casos y ha notificado que algunos ciberdelincuentes están sacando provecho para robar información personal directamente de los teléfonos celulares.
Ante esta situación, la Profeco ha invitado a prestar mayor atención a los riesgos de la tecnología y ha emitido algunas recomendaciones para evitar las peligrosas llamadas de desconocidos, también denominadas llamadas fantasma.
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En primer lugar, en caso de recibir una llamada y que luego cuelguen, la dependencia recomienda nunca regresar la llamada si el número es desconocido y agregarlo a la lista negra o lista de no deseadas en el celular. Hacer esto es realmente sencillo, ya que basta con seguir los pasos a continuación:
- En dispositivos Android
Primero, entra a la app teléfono en Android, luego presiona “Más” (el ícono de tres puntos), entra a “Configuración”, después a “Números Bloqueados” y activa la opción de “Desconocido”.
En dispositivos iOS
Entra a “Configuración” y luego a “Teléfono”. Lo siguiente es seleccionar una de estas opciones: “Silenciar llamadas de números desconocidos” o “Bloqueo e identificador de llamadas”. Finalmente, para evitar llamadas fantasmas, puedes bloquear ciertos números o enviarlos directamente a buzón de voz.
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Además de configurar el celular para que filtre llamadas fantasma, la Profeco también recomienda no compartir número de teléfono en sitios web poco confiables o con personas desconocidas, ya que esto también puede representar un riesgo y facilitar el acecho de los ciberdelincuentes.
