México. WhatsApp, la popular aplicación de mensajería de Meta, permite a los usuarios compartir una variedad de archivos multimedia, siendo los mensajes de voz uno de sus servicios más utilizados. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado un inconveniente común al reproducir los audios: estos se pausan de forma inesperada al acercar el dispositivo al oído o al acercarse al celular.
Este problema está relacionado con el sensor de proximidad, una función presente en todos los smartphones. Este sensor, que se activa cuando el teléfono se acerca a la cara durante una llamada, apaga la pantalla táctil para evitar acciones accidentales. Aunque está diseñado para llamadas, también interfiere con la reproducción de los audios de WhatsApp si el sensor se activa de forma no intencionada.
Para evitar que los audios de WhatsApp se pausen, sigue estos consejos prácticos:
◉Revisa el protector de pantalla: Asegúrate de que no cubra el sensor de proximidad. Si es el caso, retíralo para permitir un funcionamiento adecuado del sensor.
◉Mantén limpio el sensor: El sensor de proximidad está ubicado en la parte superior del dispositivo, por lo que es importante mantenerlo libre de polvo o suciedad.
◉Verifica la funda del teléfono: Algunas fundas pueden obstruir los micrófonos o las bocinas, lo que también puede causar fallos en la reproducción de audio.
◉Ajusta tu agarre: Cambiar la forma en que sostienes el celular puede evitar que tu mano cubra el sensor sin querer.
◉Reinicia tu celular: Reiniciar el dispositivo puede mejorar el funcionamiento del sensor de proximidad y solucionar posibles problemas de software.
◉Prueba el sensor: Realiza una llamada y observa si la pantalla se apaga cuando el sensor no está cubierto. Si no responde correctamente, es recomendable llevar el dispositivo a un experto.
◉Revisa el software: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede que haya un problema en el sensor o en el software del celular, por lo que podría ser necesario una revisión técnica.
Con estos consejos, podrás evitar que los audios de WhatsApp se interrumpan y mejorar la experiencia al escuchar los mensajes de voz.
