México. Sin señal celular, sin Wi-Fi y en medio de la nada… pero con una vía para pedir auxilio. Así describe Apple la llegada a México de su servicio Emergencia SOS vía satélite, una función que ya opera en otros países y que esta semana comenzó a habilitarse para usuarios nacionales.
La herramienta permitirá que cualquier persona con un iPhone 14, iPhone 15 o modelos posteriores, así como quienes utilicen un Apple Watch Ultra 3, pueda comunicarse con servicios de emergencia incluso en zonas sin cobertura tradicional. El anuncio cobra relevancia para quienes realizan actividades al aire libre, como senderismo o ciclismo en rutas remotas, donde un accidente puede convertirse en un riesgo mayor debido al aislamiento.
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Su funcionamiento es automático: cuando el dispositivo detecta que no hay redes móviles disponibles, aparece un icono de satélite en la parte superior de la pantalla. Para activar la función, basta marcar al 911; si no existe conexión convencional, el sistema ofrecerá enviar un mensaje satelital. Enseguida, el usuario deberá completar un breve cuestionario que ayuda a los cuerpos de auxilio a entender la situación y, después, orientar el teléfono hacia el cielo para establecer el enlace con el satélite.
La compañía subraya que esta tecnología fue diseñada precisamente para escenarios donde cada minuto cuenta, permitiendo compartir ubicación y detalles críticos aun cuando el entorno haga imposible una llamada o mensaje tradicional.
¿Qué dispositivos podrán usar esta tecnología en México?
Apple aclaró que el servicio se activa de manera inmediata en todos los iPhone 14 y posteriores, además del Apple Watch Ultra 3, sin configuraciones adicionales. La marca también confirmó que su uso será gratuito durante los primeros dos años desde la activación o compra del dispositivo compatible.
Con esta expansión, la empresa busca fortalecer la seguridad de sus usuarios y garantizar que la asistencia en situaciones de vida o muerte no dependa exclusivamente de la disponibilidad de señal celular, sino de una red satelital capaz de responder incluso en los rincones más aislados del país.