Los Mochis, Sin.- En la actualidad el 90 por ciento de las ventas se cierran por WhatsApp y es una muestra de que las empresas que no entren a la vida digital se irán rezagando y no tendrán el nivel de ingresos que necesitan para sobrevivir y prosperar, opinó la master coach Liliana Ugalde.
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Al impartir el curso WhatsApp Business a las integrantes de la Asociación Mexicana de Mujeres Jefas de Empresas (Ammje) en Los Mochis, Liliana Ugalde mencionó que es importante saber utilizar este medio de manera correcta, funcional y conservando el lado humano en la interacción para hacer que crezcan las ventas.
“Es una herramienta indispensable que toda empresa en 2023 debe de considerar como parte de su gama de sus estrategias de venta de todo negocio, uno de los principales tópicos de toda empresa, la gasolina, digo yo, son las ventas y siempre tener personal capacitado, en vanguardia y a la orden del día de lo que ocurre actualmente, más del 90 por ciento de las ventas se cierran por WhatsApp”, afirmó.
Reconoció que cuando se cae la red de WhatsApp se ocasionan problemas en los negocios, pero por eso la recomendación no es apostarle a una sola alternativa, sino estar en todas las redes sociales y utilizar los medios convencionales para captar todo tipo de clientes, los que prefieren ir físicamente o los que hacen sus pedidos de manera digital.
Asimismo, la presidenta de Ammje en Los Mochis, Dulce Ruiz Castro, expuso que este tipo de capacitación les ayuda a tener más ventas, a ser más profesional en el trato con los clientes y estar actualizados en el mundo de la digitalización que la iniciaron con la pandemia y que ahora es una alternativa muy eficaz.
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“A través de este tipo de técnicas, de este tipo de herramientas, de redes sociales que hoy en día es lo que más se utiliza, a través de este tipo de exposiciones es que nosotros crecemos dentro de nuestras empresas y no solamente nos profesionalizamos sino que también lo que todos queremos vendemos más”, dijo.
Anunció que próximamente la master-coach Liliana Ugalde ofrecerá un curso de manera abierta para socias, colaboradores y público en general sobre las ventas de manera digital.
