Van comerciantes de Concordia tras distintivo ?Moderniza?

Mazatlán, Sin.- Con la
finalidad de mejorar los servicios que se ofrecen al turismo, así como también
la calidad de las empresas, el sector comercio de Concordia se estará sumando
al programa de capacitación implementado por Canaco y la Secretaría de Turismo
en Mazatlán para lograr el distintivo ?Moderniza?.
Con esto se espera
mejorar los mecanismos de trabajo, presentación y atención al cliente para
garantizar una mayor satisfacción, señaló la directora de turismo de mencionado
municipio, Ángela Velarde Cárdenas.
?Va enfocado más hacia
la calidad, hacia cómo ofrecemos el servicio a la cuestión interna, de cómo es
que tenemos que trabajar también con nuestros empleados para precisamente
ofrecer un mejor servicio?.
??creo que primero
entras en un proceso de evaluación donde te proporcionan todos los mecanismos,
y posteriormente viene la cuestión en donde ellos te visitan para saber si ya
lo estás aplicando?, expresó.
Enfatizó que se trata
de un distintivo que requiere de varios meses de trabajo con vigencia por un
año, por lo que obliga al sector a implementar los sistemas de mejora continua.
Dijo que la invitación
ha sido extensa en Concordia, a fin de lograr también el distintivo ?Pueblo
Mágico?.
LM