Guasave, Sinaloa. Tras cuatro meses del lanzamiento de la aplicación Guasave Seguro, actualmente concentra alrededor del 30 por ciento de los reportes ciudadanos que se atienden en la Secretaría de Seguridad Ciudadana y Movilidad Sustentable, así lo informó su titular Juan de Dios López Rubio, al precisar que esta herramienta ha mostrado resultados positivos, aunque aún se encuentra en proceso de mayor difusión entre la población.
El funcionario explicó que si viene la mayoría de los reportes continúan realizándose a través de la línea de emergencia, pues ya se canaliza mediante esta aplicación, principalmente por la facilidad del uso y la rapidez, además de que permite que los mensajes lleguen directamente al radio operador, junto con la ubicación del incidente.
“La aplicación ya tiene alrededor de cuatro meses funcionando y hemos visto buenos resultados, porque muchas de las llamadas, o mejor dicho, de los reportes, ya se están haciendo a través de la aplicación. Hemos estado visitando comercios para darla a conocer y la gente se ha ido preocupando por usarla, ya que el reporte llega directo al radio operador con la ubicación, lo que facilita una atención más rápida”, indicó.
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Entre los reportes más frecuentes que se reciben por esta vía, se encuentra hechos de tránsito, como choques y situaciones que alteran el orden público, así como diversas faltas administrativas, el titular de la Secretaría de seguridad ciudadana detalló que la plataforma permite enviar alertas, sin necesidad de esperar a que una línea telefónica se desocupe lo que agiliza la atención policial.
Aunque existe desconocimiento sobre la aplicación, se han intensificado las acciones de difusión, incluyendo visitas a comercios, donde se promueve su descarga y uso.
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¿La app Guasave Seguro suple los demás canales de líneas de emergencia?
De acuerdo a la declaración del jefe policiaco, la aplicación Guasave Seguro es una herramienta complementaria a los canales tradicionales de atención y por ello expuso la importancia de que la ciudadanía la conozca y sepa cómo funciona, pero sobre todo que haga uso responsable de ella para fortalecer la prevención y la respuesta ante situaciones de riesgo.
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