Sin quejas hacia el sector hotelero: Profeco

Mazatlán, Sin.- Aun cuando las tarifas
de los centros de hospedaje en Mazatlán han dado mucho de qué hablar, el
delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor, Jorge Alán Urbina, declaró
que no se han recibido quejas para este giro por parte de los vacacionistas.
En entrevista para Línea Directa apuntó
que son cerca de 140 asesorías y orientaciones las que se han brindado en el
módulo ubicado en la zona turística de Mazatlán, y donde un 13 por ciento de
las quejas corresponde al servicio de transporte y agencias de viaje vía
internet.
?Prácticamente no hemos tenido, más que
nada con agencias de viajes que de fuera han gestionado supuestas
reservaciones, cuando llegan las personas al puerto de Mazatlán al lugar dicen;
no pues que no tienen reservación comercial, el caso se dio en la suite Venecia
en donde no reconocieron a la agencia que realizó la reservación?, expresó.
Alán Urbina declaró que las quejas hacia
la hotelería han venido muy a la baja en comparación con el 2014; sin embargo,
reiteró el problema que se ha venido presentado por parte de las agencias de
viaje Online, donde al momento se cuenta con tres quejas, además de los tiempos
compartidos donde ya se han presentado denuncias por extorsión ante el
Ministerio Público, las empresas promotoras de servicios turísticos ?Fantasma?
donde ya se registró un caso de supuestos paseos a la Isla de la Piedra, donde
se vendían paquetes que no existían.RMC