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Servimático de Los Mochis, ¿instalado para agilizar trámites o generar estrés?

Caso concreto el instalado en conocida plaza comercial de Los Mochis; se encuentra fuera de servicio, no está actualizada, no da los documentos solicitados, no regresa cambio y más que apoyo, representa un problema para quienes la han usado

Línea Directa | La información al momento
La información al momento | Línea Directa

Los Mochis, Sin.- Se creó para evitar filas, trámites
burocráticosy dar celeridad a la expedición de diversos documentos como actas
de nacimiento y CURP, pero son más los días que no sirve a los que la población
puede utilizarlo: se trata del cajero que instaló la Secretaría General de
Gobierno en conocida plaza de Los Mochis.
Línea Directa realizó un recorrido por el lugar en donde
se corroboró que el equipo está fuera de servicio, por lo que los usuarios se
ven en la necesidad de acudir al Registro Civil y solicitar documentos
perdiendo tiempo, dinero y hasta soportando malos tratos del personal que ahí
labora.
Uno de los empleados refiere que son constantes las
fallas de la máquina, situación que incomoda a los usuarios, aunado a que hay
que pagar con la cantidad exacta ya que no da el cambio.
A esto hay que agregar que muchos de los usuarios
desconocen cómo usar el cajero, y lo más lamentable es que no hay ninguna
persona que brinde orientación.
?Y aparte de que no hay una persona que asesore para
sacar un acta a uno se le dificulta porque uno ya mayor no conoce ese sistema
de picarle aquí picarle allá y al menos a mí se me hace difícil?.
?También siempre está descompuesto el cajero, viene uno y
de oquis porque uno trae otro negocio y de repente no sirvió y va pa?tras uno y
es una perdedera de tiempo ahí?, comentan.
Otra situación que
enfrenta la población es que el cajero no está actualizado,y en muchas de las
ocasiones los documentos solicitados simplemente no aparecen.VER VIDEO AQUÍCHG

Fuente: Internet

Fotografía de perfil de Liz Douret

Liz Douret

Liz Douret

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