Culiacán, Sin.- Ante la queja de los usuarios de la aerolínea Viva Aerobús, personal de la delegación de Profeco en Sinaloa, acudió para atenderlos y conciliar con la empresa para la solución del problema.
Javier Lara uno de los empleados de la dependencia federal explicó que los pasajeros fueron atendidos con la reasignación de un vuelo a la Ciudad de Tijuana para las 11:50 de la mañana de este sábado, además de que se les proporcionó alimentos y bebidas en su estadía hasta tomar su vuelo.
Mencionó que fue asignado al módulo de Profeco que se encuentra al interior de la terminal Aeroportuaria, para atender a este grupo de consumidores con quejas por la cancelación de sus vuelos desde el jueves por la noche, por lo que estarán vigilantes de que el compromiso se cumpla.
Informó además que de manera formal no se presentó ninguna queja en el módulo de la dependencia, pero se vigilará en todo momento no se violenten los derecho de los consumidores.
