Mazatlán, Sinaloa. La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán dio a conocer que este viernes 7 de noviembre de 2025 se registró una ruptura en una línea de distribución de 10 pulgadas, lo que dejó sin el suministro del vital líquido a colonias de la ciudad.
En el aviso que de manera urgente emitió la Jumapam informa que el problema se registró sobre la calle Mercurio, entre Primero de Mayo y Cinco de Mayo, en la colonia Esperanza.
Ante ello, indicó que personal se dio a la tarea de evaluar el daño y para iniciar con los trabajos de reparación, fue necesario el cierre inmediato de válvulas desde las 11:00 de mañana.
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Esta medida afectó a los usuarios que habitan en las colonias Esperanza, Obrera Industrial, Venustiano Carranza, Benito Juárez y Santa Elena.
De acuerdo a las estimaciones que hizo la paramunicipal, se prevé que los trabajos de reparación del daño van a concluir alrededor de las 04:00 de la tarde y a partir de entonces la distribución de agua potable se va a normalizar en las siguientes horas, por lo que pidió comprensión a los usuarios por el problema suscitado esta mañana.
“Se pide a los usuarios de dichos asentamientos, la comprensión por estos hechos fortuitos. Se estima que el servicio se reanude en el transcurso de la tarde, una vez terminadas las maniobras de reparación”.
¿Cómo puedo reportar una fuga de agua potable o drenaje detectada en algún sector de Mazatlán?
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Para presentar una queja o denuncia por falla en el servicio de agua potable o drenaje, el usuario debe llamar al teléfono Aquatel 073, o bien al 669 915 7000 en donde debes proporcionar los siguientes datos: descripción detallada, calle y número, entre qué calles y el nombre de la colonia.
También se deben proporcionar datos del usuario: nombre completo, código de usuario (verificar en el recibo), teléfono, correo electrónico y dirección.
