Mazatlán, Sinaloa.- Treinta y tres casos de fraude relacionados con los tiempos compartidos registrados suman en lo que va del año en el puerto de Mazatlán, donde turistas tanto nacionales como extranjeros son los principalmente afectados, informó Jesús Eduardo Sainz Díaz.
El coordinador operativo del Centro de Atención y Protección al Turista precisó que el 50 por ciento de los denunciantes son de origen canadiense y estadounidense; el resto mexicanos provenientes de los estados que componen el corredor del norte; la mayoría de los casos se dan por compra de contratos apócrifos en la vía pública.
“Es en la parte de la Zona Dorada, ahí es donde más se han registrado casos de fraude, ya sea porque no les cumplieron con un viaje o un espacio de tiempo compartido, de espacio condominado u hotelero”.
Aseguró que una vez recibida la denuncia se atienden de manera inmediata, en coordinación con inspectores de oficialía mayor de la subdirección de comercio, junto con elementos de policía turística y CAPTA quienes acompañan al turista afectado directamente con el estafador; en caso de no cumplir con los permisos correspondientes para operar toman otras medidas.
“El inspector realiza ya una inspección en regla, como la autoridad que es y si no tienen el permiso correspondiente del municipio el que está vendiendo el tiempo compartido, los viajes en catamarán, etcétera, aplica la multa correspondiente el inspector”.
Sainz Díaz emitió unas recomendaciones para aquellos con interés de adquirir un tiempo compartido, entre ellas verificar que el contrato esté en español, ya que por ser México, todos los contratos expedidos deben ser en este idioma, que este registrado ante la Profeco, comprobar la existencia del espacio y buscar recomendaciones, no comprar por impulso y revisar las cláusulas de cancelación para evitar ser engañado.
Un tiempo compartido, dijo, es el derecho a usar semanas específicas o distintas noches de un resort durante un período específico o variable, casi siempre son de tipo condominal, donde el turista puede hacer la pre-compra de una vacación donde el uso del condominio se dividirá en periodos; en Mazatlán existen numerosas agencias que hasta la fecha no se han regularizado y operan por debajo de la ley.
