Mazatlán, Sinaloa.- Después de registrar un total de 30 incidentes durante el operativo “Guadalupe-Reyes”, donde 25 de estos están relacionados con fraudes cibernéticos y de tiempos compartidos, en los que turistas perdieron dinero reservando o rentando lugares fantasma, se implementara un operativo para vigilar el comportamiento de los operadores, informó María Astrid Macías Fregoso.
La directora del Centro de Atención y Protección al Turista reveló que este consiste en un recorrido por las zonas de mayor incidencia, para así conocer los métodos que utilizan con el foráneo, así como identificar a todo aquel operador que trabaja en la irregularidad.
“Se va a llevar a cabo un operativo por parte de oficialía mayor, policía municipal y elementos de tránsito turístico, nosotros no lo estamos convocando pero si en este operativo se pretende observar cada situación de una manera incógnita se pudiera decir”.
Agregó que esto busca disminuir las malas experiencias que algunos turistas han tenido que atravesar tras su estadía en el puerto, incluso hay numerosos comentarios y quejas que involucran a operadores, que tras recibir una negativa o rechazo sobre lo que oferta de parte del foráneo, cambian su actitud a una agresiva que podría considerarse hostigamiento hacia el consumidor.
Por otra parte, preocupados por brindar una mejor atención ante cualquier situación, el personal que conforma CAPTA fue capacitado con un curso de primeros auxilios brindado por elementos de Protección Civil Municipal, el cual tuvo una duración de dos días y planean no sea la última actualización que adquiera los elementos durante esta administración.
