México.- Algunos dirán que es una historia sin la mayor importancia, pero lejos están entonces de conocer sus derechos como consumidores.
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Todo sucedió en la ciudad de Los Mochis, Sinaloa cuando un consumidor tuvo el antojo de saborear unos chocorroles de la empresa Marinela. Como cualquier otra persona adquirió su paquete de 80 gramos que asegura un contenido de dos pastelitos cubiertos de chocolate.
Sin embargo al abrir el paquete ¡oh sorpresa! el contenido venía incompleto; un solo Chocorrol Marinela y no dos, que le hicieron preguntar al antojado consumidor ¿y el otro?
Acongojado, desilusionado y cuestionándose los motivos, el consumidor sinaloense optó por presentar en Facebook este episodio de su vida, mismo que hasta se ha viralizado y ha recibido un sin número de comentarios.
La compra de productos en mal estado, incompletos, dañados, la viven diariamente miles de mexicanos pero existen instancias como Profeco para asegurar que sus derechos se respeten, y en este caso de Marinela y sus Chocorroles incompletos, aun se espera una respuesta.
Si sientes que tus derechos como consumidor no se cumplieron, denuncia a la Profeco, y que no te pase como a este joven, que se quedó con antojo de otro Chocorrol, por el cual le dieron la mitad, pagando el importe completo.
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