Culiacán, Sin.- El Gobernador Quirino Ordaz Coppel hizo un exhorto a la población sinaloense a comunicarse al Centro de Atención Telefónica en caso de que tenga algún síntoma relacionado con el COVID-19 o alguna sospecha por haber convivido con una persona contagiada.
El mandatario estatal, desde el Call Center, informó que van alrededor de 7 mil 500 llamadas las que se han registrado y esperan ese número aumente, pues es personal de la Salud de distintas instituciones las que atienden a los ciudadanos.
“Hay gente que con esa sicosis, que tiene gripa o que tiene algún resfriado, llama pensando que tiene el virus, se le atiende, se le orienta, se le encausa, cuando se ha detectado a pacientes que tiene este síntoma del virus, se les canaliza, se les pasa a otro nivel de atención”, dijo.
Por su parte, el secretario de Innovación Gubernamental, José de Jesús Gálvez Cázares, destacó que es muy importante que llamen al teléfono 66-77-13-00-63 porque de esta manera los médicos que atienden vía telefónica clasificarán los síntomas y darán seguimiento a cada paciente.
“Aquí hay gente muy profesional que va a reclasificar y van a tener un médico de cabecera vía telefónica y si es posible también por video llamada, ese médico va a darle seguimiento a ustedes todos los días, hasta que ustedes se sientan”, dijo.
Por su parte, Adrián Coppel expuso que este centro es una medida innovadora, ahí se están haciendo entrevistas a los sospechosos, donde se detectará a las personas con las que estuvo en contacto en los últimos días, con el fin de comunicarse con esos ciudadanos que están en riesgo de contagio.
También junto al Gobernador estuvo la presidenta del Sistema DIF Sinaloa, Rosy Fuentes de Ordaz, quien manifestó que terapeutas están auxiliando también vía telefónica a ciudadanos que tengan ansiedad por el aislamiento preventivo que están llevando a cabo en sus hogares.
Indicó que con este centro se van a hacer las acciones más asertivas y para que esas acciones sean exitosas depende de los ciudadanos que se queden en casa, dijo.
A su vez, el secretario de Salud, Efrén Encinas, destacó que ese Call Center es el ejemplo de la unión público-privada, donde se han dado más de 7 mil atenciones en llamadas, lo que permite bajar la tensión, estrés, e incertidumbre en la población.
Agregó que esto permite que se detecten posibles casos sospechosos, y si tienen dificultad respiratoria, se canalizan a un hospital.
