Proyectan instalar una subdelegación de la Profeco

Mazatlán, Sin.- Para trabajar de manera coordinada,
asistir a los turistas que están en tránsito o llegan a Mazatlán, atender sus
necesidades, denuncias y quejas en relación a servicios de hoteles,
restaurantes y todo lo relacionado con el sector turístico, la Procuraduría Federal
del Consumidor y Sectur Sinaloa proyectan abrir en el puerto una Subdelegación
de Profeco.
En
reunión de trabajo, el Secretario de Turismo, Francisco Manuel Córdova Celaya,
y el Delegado de Profeco en Sinaloa, Jorge Alán Urbina Vidales, plantearon la
necesidad de operar de manera permanente un área de atención de quejas y
denuncias en el área turística de parte de Profeco, debido a la dimensión del
puerto y su infraestructura turística.
El
titular de Sectur en Sinaloa manifestó su interés porque se cuide al turista,
se le dé un buen servicio y la atención que amerita, además de trabajar de
manera conjunta con Profeco para capacitar a los prestadores de servicios
turísticos y no se ponga en riesgo el nivel de afluencia, ocupación y la
estancia en el puerto derivadas de abusos en los servicios en general.
Manifestó
su disposición de colaborar con Profeco para brindarle los recursos necesarios
para que se abran oficinas y haya la atención que amerita el turista, toda vez
que esta dependencia federal ejerce una función preventiva y de conciliación
para proteger al consumidor al hacer valer la Ley Federal de Protección al
Consumidor.
?Esto
encaja perfectamente bien en la misión que tenemos como Secretaría de cuidar al
turista, ayudar a los empresarios y servir como ombudsman entre el prestador de
servicios y la Profeco?, subrayó.
Jorge
Alán Urbina Vidales, Delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en
Sinaloa, explicó que el planteamiento de crear una subdelegación en Mazatlán
será sugerido a las oficinas centrales de la institución en el centro del país
y valorar su viabilidad.
Reconoció
la disponibilidad del Gobernador y del Secretario de Turismo para que esta
propuesta se cristalice ya que es una necesidad en el puerto toda vez que es la
segunda ciudad en importancia en Sinaloa, pues cuenta con más de 500 mil
habitantes y una importante infraestructura de hotelería y empresas de servicio
relacionadas con el sector turístico.IN