Los Mochis, Sinaloa. Cada que se da una llamada al 911 para una emergencia de salud ya sea por algún accidente, hecho violento o de enfermedad, los paramédicos son alertados y rápidamente se preparan para salir a prestar ayuda sin importar a quién ni a dónde, solo tienen en mente una cosa: preservar la vida y la integridad física.
Reporteros de Línea Directa tuvieron la oportunidad de observar de cerca cómo es que se realiza un servicio de emergencia, al acompañar a los paramédicos de los Servicios de Urgencias Médicas Municipales de Ahome (Summa) a un accidente de un ciclista que sufrió una caída cuando circulaba por calles de la colonia Las Malvinas en la ciudad de Los Mochis.
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Los paramédicos, tras tener el conocimiento del hecho revisan que la ambulancia esté lista tanto para salir como para poder atender la emergencia, que las mochilas con el equipo de primeros auxilios y prehospitalario esté completo, así como los aparatos para urgencias como la máquina desfibriladora, camillas, etc.
Desde que salen van pensando en los distintos escenarios que pudieran encontrar tras tener información previa de lo que ocurrió, para así en cuanto lleguen al lugar, atender directo el problema, aunque en ocasiones la información que brinda la persona que llamó al momento de levantar un reporte al 911 es errónea o distinta a lo que en realidad ocurrió.
El conductor toma la mejor ruta que puede y comienza a esquivar a los automovilistas, que en muchas ocasiones no respetan las sirenas y torretas y no ceden el paso, sin embargo, esto no puede ser una distracción para quien va conduciendo, quien siempre va a la defensiva hasta llegar.
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Donaldo Immer Reyes Cháidez, coordinador operativo de los Servicios de Urgencias Médicas Municipales de Ahome, dijo que una vez que se llegó al lugar del accidente los paramédicos se colocan guantes y tapabocas para prestar un servicio lo más higiénico posible, después se dirigen al paciente para entrevistarlo y saber qué ocurrió y cuáles son los síntomas o dolencias que presenta.
En esta ocasión tenían conocimiento que se trataba de un derrape, pero en caso de que a la persona la encuentren inconsciente, se busca información con alguien que esté presente.
“Ahorita va a llegar el personal al lugar de los hechos, va a evaluar la escena y a partir de ahí va a empezar con la primera atención de lo que viene siendo ya el paciente, ya la intervención del paciente como tal. Te comento, los paramédicos bajan de la unidad y al momento de bajarse ya traen su equipo de protección personal para lo que viene siendo la atención del paciente”, dijo.
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Tras esto, los paramédicos revisaron al afectado, quien les indicó que le dolía la rodilla y presentaba una gran hinchazón y con el tacto se le detectó una probable fisura, por lo que se le comentó a la persona que requería de ser trasladado a un hospital.
En este punto se le explicó que la decisión de ir o no ir a recibir atención médica corría a cargo del afectado, pero en caso de negarse se requiere que deslinde de responsabilidades futuras a los paramédicos, al firmar unos documentos, ya que no se puede obligar a nadie a ir a un hospital si no quiere.
Bajaron la camilla y al intentar subir al afectado este indicó que le dolía mucho la rodilla, lo que corroboró las sospechas de una fisura, y tras subirlo a la unidad de emergencias lo trasladaron a una clínica del IMSS.
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Cabe señalar que antes de esto se investiga con el mismo paciente u otras personas que se encuentren en el lugar si es que cuenta con Seguro Social, si es trasladado al Hospital General o si quiere ser llevado a un hospital privado.
Dependiendo del estado del paciente se decide si de nuevo se prenden las sirenas y torretas para el traslado, ya sea si va inconsciente, si tiene alguna fractura con demasiado dolor, si va estable y sin tanto dolor, si lleva lesiones expuestas, o si sufre algún infarto, etcétera.
Tras dejar al paciente en manos de los médicos de un hospital, los paramédicos se retiran del hospital y se dirigen a su base para prepararse para atender más emergencias, aunque en ocasiones, dependiendo del día, puede que de una emergencia se vayan a otra sin llegar a la base.