Presentan en encuentro de ENAC puntos clave para dar un servicio de calidad

Mazatlán, Sin.- En el marco de
la inauguración del decimoséptimo Encuentro  Nacional  de Áreas
Comerciales, los gerentes de las juntas municipales de Agua Potable de
diferentes estados de la República se sometieron a un panel, donde presentaron
los puntos primordiales para dar un mejor servicio a los usuarios.Para que un organismo sea
exitoso se debe de  sustraer de la política, ya que no hay balas de plata,
ni varitas mágicas.   
?La razón del éxito es el buen
servicio, que va en la calidad del agua, atención a la gente adecuadamente,
entender la problemática de aquel que no puede pagar porque no tienen dinero,
pero para eso es donde el estado tiene que ayudar y unas tarifas que permitan
la sobrevivencia de  sociedad como tal?, indicó.
Ahí, cada uno indicó los tres
puntos básicos del organismo que sirven para medir la eficiencia  de las
juntas municipales de Agua Potable, y los explicaron frente al
público.    
?El primero evidentemente es
la calidad, el segundo la continuidad y el tercero la tarifa?.
?Prestar los servicios de agua
potable, alcantarillado y saneamiento en calidad, cantidad, oportunidad y
precio?.
?Si no cobramos esa agua que
entregamos, tampoco vamos a poder un servicio eficiente?, dijeron.
El anfitrión Rigoberto Félix
Díaz, gerente de la Jumapam, coincidió con cada uno de la mesa del panel en el
aspecto de que el firme propósito es mejorar la calidad del servicio, la tarifa
y su continuidad.
RMC