Presenta Profeco resultados obtenidos durante 2014

Culiacán, Sin.- La Procuraduría Federal
del Consumidor, delegación Sinaloa, dio a conocer los trabajos realizados
durante el 2014 donde se registró un total de 2 mil 384 quejas con la
recuperación de un monto que asciende a los más de 30 millones de pesos que
fueron bonificados a los clientes. 
Alan Urbina
Vidales, delegado de Profeco en Sinaloa, señaló que entre los proveedores de
mayores quejas fueron la CFE,
Telcel y Nextel, JAPAC entre otros, en donde se logró obtener este monto a raíz
de que había violaciones en sus contratos. 
?Se tuvieron 2 mil
384 quejas con los cuales se recuperó a favor de los consumidores la cantidad
de 30 millones 318 mil 872 pesos, lo cual tuvo un incremento con respecto al
año 2013 donde se tuvieron mil 966 quejas y se recuperó un monto a favor de los
consumidores de 27 millones 343 mil pesos. Las empresas que resultaron con
mayor número de quejas fueron Comisión Federal de Electricidad, Telcel, Nextel,
Coppel, Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Culiacán?, comentó.  
Además se informó
que se realizaron 2 mil verificaciones  a
establecimientos como tiendas departamentales, minisuperes, llanteras entre
otros giros, así como alrededor de 4 mil 700 calibraciones en básculas.
Precisó que para
este año se trabajará principalmente en fomentar la cultura de la denuncia
entre los consumidores.
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