Pare acoso telefónico de despachos de cobranza: Condusef

Culiacán, Sin.- ¿Le han llamado de un despacho de cobranza de
manera insistente mañana tarde y noche y de lunes a domingo? Usted puede parar
ese acoso denunciando al 01 800 9 99 80 80, informó la delegada en Sinaloa de
la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros, Irma Tirado Sandoval.
Explicó que el afectado debe de preguntar de qué despacho le
hablan para proporcionar, el nombre y que la Condusef pueda actuar contra la
institución financiera que lo contrato para la cobranza.
?En donde nosotros denunciamos Redeco que le llamamos los
despachos de cobranza al 01 800 9 99 80 80 y ahí registras tu nombre, registras
los datos de la circunstancia que está sucediendo con relación a ese despacho
de cobranza y quedas inscrita donde no te vuelven a molestar por esa
situación?, dijo.
Tirado Sandoval manifestó que derivado de los reportes que se
reciben en esta línea telefónica han disminuido los acosos a los usuarios de
servicios financieros.
Comentó que muchas de las denuncias a la dependencia son porque el
número de teléfono al que llaman no corresponde al cliente que pretenden
localizar o bien le marca antes de que se venza el plazo para que se cubra el
abono del mes.
EAM