Otorgan Distintivo Moderniza a Hotel y Restaurante América

Mazatlán,
Sin.- Un
total de 8 empresas turísticas de Los Mochis recibieron el distintivo Moderniza
por parte de la Secretaría de Turismo al aprobar y alcanzar los estándares de
calidad en el servicio, competitividad, rentabilidad empresarial, administración
y estímulos a sus colaboradores y empleados.
La
entrega de estos reconocimientos fue encabezada por el Subsecretario de
Proyectos, Inversión y Desarrollo Turístico, Jesús Enrique Hernández Guerrero, asignando
los distintivos a Centro de Eventos Figlo´s, Restaurante España, el Hotel Santa
Anita, Hotel City Express, Hotel América Centro, Restaurante América, Sushi
Arao Plaza Encuentro y Vainilla Body&Spa.
El
programa Moderniza, diseñado para pequeñas y medianas empresas, es un sistema
de gestión para el mejoramiento de la calidad, a través del cual, las empresas
turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de
rentabilidad y competitividad, con base en una forma moderna de dirigir y
administrar una empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las
expectativas de sus clientes.
Moderniza
imparte información para la utilización de sistemas eficientes, orientación
para satisfacer al cliente, capacidad para mejorar su rentabilidad, temas para
el desarrollo de colaboradores y contempla 12 técnicas que logran humanizar el
trabajo, satisfacer clientes, conducir la empresa, optimizar procesos y reducir
desperdicios.
Desde
2005, se han entregado más de 18,709 distintivos Moderniza en todo el país. En
Sinaloa ya se cuentan con más de 600 empresas que han recibido este programa de
consultoría y capacitación.
En
Los Mochis, con el objetivo de renovar su Distintivo Moderniza, desde el año
2015 las 8 empresas que recibieron el distintivo iniciaron el proceso de
reacreditación, logrando aprobar su etapa de actualización de conocimientos,
evidencias documentales y mejora del desempeño de sus colaboradores.
La
Secretaría de Turismo de Sinaloa está impulsando este programa en los
principales municipios del estado para llevar el programa a un mayor número de Pymes
del sector turístico.
En
la entrega de los distintivos asistieron María Elena Arias, directora de
Innovación y Calidad de Sectur; Fernando García, director de Turismo en la Zona
Norte; Martín López Montiel, secretario del Ayuntamiento de Ahome; Humberto
Robles, secretario de Economía de Ahome, así como representantes del sector
hotelero y restaurantero.SA