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Sinaloa

Mejora la calidad de atención en el IMSS

Diariamente se atienden mil 600 pacientes en el área de medicina familiar, un promedio de 28 pacientes por consultorio

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Los Mochis.- Como
buenos califican la población derechohabiente del IMSS la calidad y el trato en
la atención  de sus pacientes.
Entrevistados en un sondeo de opinión, los ciudadanos
dijeron que el Instituto Mexicano del Seguro Social es mejor debido a que ha
progresado considerablemente en el área de citas y el abasto de medicamentos.
?Llegué al laboratorio, me atendieron muy bien por que yo
estoy discapacitado, yo vengo tarde, pero sí me atendieron muy bien?.
?Sí, sí está mejor; yo tengo años que cada mes me citan,
diabetes?.
-¿Y los medicamentos se los han surtido?
 ?Sí, pues muy bien,
también nunca me ha faltado ninguno?.
?Todo muy bien?.
-¿Qué calificación le pondría entre regular, bueno o malo el
servicio que recibió en el IMSS?
?Bueno?.
Pero como en todos los casos hay un prietito en el arroz, no
faltaron quienes para recibir la atención médica han tenido que madrugar y no
han podido hacer una cita vía telefónica.
?Pues tenemos que madrugar para poder conseguir la cita?.
-¿A qué hora se tiene que venir?
?A las cinco de la mañana?
?Para las citas batalla mucho, oiga, uno?.
-¿Todavía sigue batallando?
?Sí, no le dan cita a uno por teléfono, y no, ni los
contestan, son mentiras esas?.
?Fuimos como a las seis de la mañana a sacar ficha, y ya a
la una y media nos la dieron?.
Entrevistado al respecto, el director de la unidad de
medicina familiar número 37, en Los Mochis, Jaime Montoya Cárdenas, comento que
están al 100 por ciento, tanto en la atención como en el abasto de las
medicinas.
?Hay consultorios que sí tienen más demanda que otros, pero
se están viendo 28 pacientes por consultorio; entonces, nos da un promedio casi
de 1600 consultas diarias?.
??creo yo que la atención que hemos estado brindando pues es
de primerísima calidad, además que el medicamento pues quiero decirle que
estamos casi al 100 por ciento?, informó.
Montoya Cárdenas reiteró que en caso de los derechohabientes
que aún tienen problemas para obtener una cita, pueden acudir a sus unidades
correspondientes donde los pondrán en una lista de espera para que sean
atendidos, de ser posible ese mismo día.
 CHG

Fuente: Internet

Fotografía de perfil de Liz Douret

Liz Douret

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