Los Mochis, Sinaloa. Derechohabientes del Issste se manifestaron este viernes en la unidad de Los Mochis para exigir una mejor atención, especialmente en el turno vespertino, tras permanecer largas horas esperando obtener una cita en el área de Especialidades.
Durante la protesta, el manifestante Florencio Moreno resaltó que la persona que está encargada de atender en esta área es muy lenta para brindar las citas respectivas en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. Además de que mantuvo en espera por hasta más de cinco horas a adultos de la tercera edad, mujeres embarazadas y pacientes de otras regiones de la zona norte.
“Simplemente no está aquí, y la persona que está aquí es muy lenta. Yo, cuando llegué a la cola, había mucha gente ya quejándose. Aquí hay personas de la tercera edad, hay embarazadas, hay gente que viene de lejos, hay gente que dejó su trabajo, pidió permiso, y simplemente no nos atiende”, señaló.
Te puede interesar: Largas filas de adultos mayores por cajero descompuesto del Banco Bienestar del Issste en Los Mochis
Por su parte, el subdirector médico del Issste, Jesús Manuel Pérez Corral, quien atendió a los inconformes, reconoció la falla y explicó que se debía a que la persona que fue recientemente contratada para cubrir el turno vespertino se enfermó y avisó a último momento.
“Lo que pasa es que se enfermó la del turno vespertino, ya está un personal asignado al turno vespertino, pues, se enfermó, y no hemos encontrado a alguien que lo cubriera, avisó de último momento, entonces ya se nos salió de las manos, ahorita andamos haciendo trabajo extraordinario”, explicó.
Jesús Manuel Pérez Corral, subdirector médico del Issste Los Mochis. Foto: Kelvin Zamudio
Sigue toda la información del norte de Sinaloa en la sección especial de Línea Directa
Añadió que ante la situación se solicitó apoyo a personal de la institución, pero no todos cuentan con los conocimientos sobre cómo mover la agenda de los derechohabientes, ni el uso del programa Excel.
Pérez Corral estima que para el próximo lunes 30 de junio se reactiva este turno y personal especializado será quien brinde la atención.
“Ya trabajamos al respecto de este problema del turno vespertino para que se acorte la cola; para el lunes”, les prometió.
