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¡Injusto! Derechohabientes del Issste Los Mochis, denuncian burocracia y lentitud en entrega de medicamentos

Una derechohabiente dijo, además, que hay cierto influyentismo, pues se percataron que mientras varias decenas de personas esperaban la medicina, había quienes llegaban, saludaban a ciertos trabajadores y en 10 minutos les surtían las recetas

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Los Mochis, Sin.- Derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, “tronaron” contra la lentitud con que les entregan los medicamentos a quienes acuden, a pesar de sacar cita, como desde hace varias semanas lo están exigiendo, pues hay casos en que hasta más de tres horas tienen que esperar luego de pasar varios ‘filtros’. 

“Caro” asegura que este martes acudió a las instalaciones del Issste en Los Mochis por medicinas para sus abuelos, que por obvias razones no pueden ir de manera personal, contando con citas para las 4:30 y 5:00 de la tarde, respectivamente, pero fue tal la lentitud en el trámite, que se desocupó a las 7:30 de la tarde, teniendo que esperar por tres horas, al igual que por lo menos 60 personas más que también iban por medicinas. 

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“No sé para qué tantos filtros si a final de cuentas a lo que va uno es por medicamento, no entiendo yo para qué regresar la receta y tener que esperar, o sea, de ahí mismo de donde hacen la receta que la pasen directo a farmacia, nosotros duramos desde las 4:30, hasta las 7:30. Debe de haber algo para que no se tarden tanto, que no haya tantos filtros”, manifestó. 

La derechohabiente inconforme, dijo que aun con esa tardanza por parte de los empleados de Issste para atenderlos, se percataron de personas que llegaban directamente con ciertos trabajadores y luego de saludarlos mostrando cierta relación de amistad, en menos de 10 minutos les surtían las recetas, lo que molestó a quienes tenían horas esperando sus medicamentos. 

“Nos tocó ver, llegó una muchacha, le dio una receta, se metió y la muchacha ahí se quedó haciendo tiempo, sale, le entrega el medicamento y se va, al ratito vuelve con otras recetas y se las entrega nuevamente y vuelve y le saca el medicamento y ya se va, en menos de media hora le surtió las dos recetas y nosotros duramos desde las 4:30 hasta las 7:30”, expresó. 

Ante esta situación, hizo un llamado a los directivos del Issste en Los Mochis y en el estado para que hagan algo y agilicen los procesos de entrega de medicamentos, pues se supone que ahora trabajan con citas para que no se acumulen los derechohabientes y se genere un riesgo de contagio de COVID-19, pero en realidad está pasando lo opuesto, ya que es más tardado y terminan aglomerándose las personas al exterior de sus instalaciones. 

LM

Fuente: Línea Directa

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