Altata,
Navolato, Sin.- Con el
objeto de que fortalecer los conocimientos y valorar la importancia de la
calidad y trato de calidez en la prestación de los servicios hacia el turismo,
la Secretaría de Turismo de Sinaloa impartió el curso de Cultura Turística a 40
prestadores de servicios turísticos, empleados de restaurantes y de toda la
cadena turística del puerto de Altata.
Durante esta
capacitación, se abordaron conceptos de turismo, cultura turística, calidad en
el servicio, aspectos del comportamiento, la importancia de la comunicación,
las necesidades de capacitación, sellos de calidad turística, atractivos de la
localidad y temas relacionados con la sustentabilidad y el reciclado de la
basura.
Los temas
expuestos fueron enfocados a convertir a Altata en un destino atractivo,
receptivo y de una positiva calidad en la atención hacia el visitante, que ha
convertido a este puerto en el segundo destino de sol y playa de mayor
afluencia e importancia del estado.
El
Subsecretario de Proyectos, Inversión y Desarrollo Turístico, Jesús Enrique
Hernández Guerrero, señaló que la capacitación y actualización en materia de
formación turística es una de las estrategias más importantes del sector
turístico para contribuir al desarrollo de un turismo sostenible de la región.
A la
inauguración de este curso asistieron el Alcalde de Navolato, Miguel Enrique
Calderón Quevedo; María Elena Arias, Directora de Innovación y Calidad de
Sectur; Jessica Sosa, Directora de Turismo en Navolato; así como Valeria
González, jefa del Departamento de Capacitación y José Luis Andrade Navidad,
Director de Desarrollo Turístico Sustentable.TJ
Imparten en Altata el curso de Cultura Turística a 40 prestadores de servicios
La Sectur diseña capacitación en calidad en el servicio, aspectos del comportamiento, la comunicación, las necesidades de capacitación, sellos de calidad turística, atractivos de la localidad y sustentabilidad
Fuente: Internet