Culiacán, Sin.- La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exigirá a los concesionarios del transporte urbano que retomen la entrega del boleto al usuario, informó su titular Miguel Ángel Murillo Sánchez.
Ante los abusos que cometen los choferes al momento de cobrar la tarifa y en un accidente, el pasajero queda desprotegido para reclamar ante la autoridad por no tener un comprobante que viajaba en el camión.
“Uno de los problemas que hay actualmente es el transporte público que dejó de dar los boletos, cuando una persona se siente que se le violaron sus derechos del algún tipo en el trato comercial, el problema es que no hay cómo acreditar que la persona subió al camión”, refirió.
El titular de la dependencia, Miguel Ángel Murillo Sánchez, informó que pronto se reunirán con el gobernador del Estado, Quirino Ordaz Coppel, y con el responsable de la Dirección de Vialidad y Transportes, Feliciano Valle, para hacerles la petición formal, ya que la ciudadanía no puede seguir desprotegida en este servicio.
jf