Culiacán, Sin.- Un total de 31 trabajadores y
prestadores de servicio recibieron certificados de competencia por parte de la Secretaría de Turismo
en Sinaloa.
El evento se llevó a cabo en
la capital del estado y fue encabezado por el director general de Icatsin,
Audómar Ahumada Quintero, y por la directora de Capacitación e Innovación de la Secretaría de Turismo,
María Elena Arias Gámez, quien comentó que los cursos para mejorar la atención
son constantes, en este caso el proceso de capacitación se realizó en la
capital sinaloense.
?Para entregar los certificados en estándares de competencia
laboral, se van aumentar el capital humano en atención a comensales es el
estándar 0038 y la recepción de servicio de atención al huésped para su alojamiento
temporal, el estándar 0045?.
Los funcionarios explicaron
que estos certificados se otorgan después de un proceso de capacitación
orientado a cumplir con los estándares de calidad en atención a quienes visitan
la entidad y cada vez son más los prestadores de servicios que incorporan a sus
empleados a los cursos que imparte Icatsin.
AA/CHG
