Culiacán, Sinaloa.- En la Unidad de Servicios Estatales (USE), se encontró una fiesta de corrupción, aseguró el Secretario de Innovación José de Jesús Gálvez Cázares, durante su comparecencia en el Congreso del Estado.
Indicó que se detectó que se cometían varios delitos donde estaban involucrados funcionarios, “coyotes” y ciudadanos.
“Encontramos una fiesta de corrupción, una atención que al ciudadano se traducía en mucho tiempo de espera, un maltrato, pero lo más grave es que el crimen organizado tenía secuestrado a la USE y a otras unidades administrativas”.
El secretario detalló que para combatir este “vicio” se implementó el programa de Cero Filas, se blindaron los sistemas y bases de datos para que no se modificaran, se disminuyeron los tiempos de espera y en materia de corrupción del penúltimo lugar se pasó al 19, que aunque no es satisfactorio, dijo, se ha avanzado.
Además ahora solo se piden documentos originales con el que se genera un expediente electrónico, se validan y así se evita que haya modificaciones y por consecuencia se cometa algún delito.
Gálvez Cázares agregó que más del 40 por ciento de los tramites actualmente son digitales, 25 de cada 100 ciudadanos ya hacen el proceso en línea, se tienen un millón de visitas a los portales de servicios, 300 mil ciudadanos están inscritos en la plataformas digital y se han realizado 51 mil 487 entregas de documentos a domicilio.
La diputada de Morena Flora Miranda Leal le exteriorizó que el informe está muy “pomposo” pero le falta mejorar, sobre todo en el sistema de pago de los trámites en línea, los horarios y el periodo de entrega de los documentos, pues algunos tardan hasta 60 días en llegar.
“En lugar de hacer pomposas redacciones sobre los avances en los aspectos gubernamentales porque no se aplican enserio a modernizar el sistema de servicio en línea”.
El secretario se defendió diciendo que Sinaloa tiene el mejor esquema del país.
“Quiero decirle diputada que el gobierno electrónico de Sinaloa, no me cabe duda, es el mejor del país”.
También agregó que se han gastado 5 millones y medio en el programa Ciudadano Digital, Por todo de servicios al público se han gastado 20 millones de pesos, actualmente hay 9 procesos de compra, 7 licitaciones públicas y el resto son montos pequeños.
