Los Mochis, Sin.- El programa de pago de trámites vehiculares por Internet Ciudadano Digital tiene muchas fallas pues en Recaudación de Rentas no aparece el pago de su refrendo anual 2018 que realizó desde el año pasado, por lo que ahora que acudió a pretender pagar la calca 2019 le apareció ese inesperado adeudo, motivo por el cual tiene toda la semana dando vueltas a la dependencia mostrando el recibo de pago pero nada le han resuelto, señaló Carolina Ahumada González.
Desesperada, la contribuyente pide al Gobierno del Estado que repare el error de este programa cibernético, porque Ciudadano Digital fue creado para facilitar los trámites a los contribuyentes, no para complicárselos como está sucediendo debido aparentemente por falta de capacitación de los responsables de operarlo y/o de enlace directo al sistema de la Dirección de Recaudación de Rentas.
La afectada lamentó que el personal de Recaudación de Rentas nada le ha podido resolver porque el trámite no lo hizo ahí sino por Internet en el programa Ciudadano Digital y aparentemente éste no está debidamente vinculado, por lo que urge que lo mejoren para evitar que siga perjudicando a más contribuyentes que cumplen con sus pagos vehiculares puntualmente.
