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‘Confusión y falta de comunicación generó tardanza en atención de embarazada’: IMSS

Se hizo cambio de área de Tocología como parte de la desconversión de zonas, señala el coordinador de Prevención y Atención a la Salud

Culiacán, Sin.- Ante la queja de una paciente embarazada del IMSS Culiacán por tardanza en la atención, Francisco Domínguez García, Coordinador de Prevención y Atención a la Salud, explicó que se trató de una confusión y falta de comunicación, ya que este martes se hizo la migración del área de Tocología, como parte de la desconversión de áreas que se instalaron para pacientes COVID

Explicó que la paciente llegó antes de las 6:00 de la mañana a valoración y después regresó pasadas las 8:30 am, cuando ya se había hecho el movimiento de área y por ser cambio de turno a las personas que le preguntaron no supieron dar información. 

“Ahí se generó la confusión porque la paciente vino antes de las 6:00 de la mañana y fue atendida en un área y dio a la casualidad de que hicimos el cambio de área después de las 8:30 de la mañana, entonces cuando ella vuelve a ingresar, todo lo que pasó, ya no está allá, entonces hubo ahí un error de comunicación porque también fue cambio de turno”, dijo. 

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El personal tanto de enfermería, orientación y derechohabiente estuvieron trabajando llevando a paciente por paciente al área donde se reinstaló Tocología y fueron atendidas. 

Agregó que todo se hizo de manera ordenada, solo tuvieron el caso de Mildred que surgió la confusión, pero fue atendida y en ningún momento estuvo en peligro la vida de la paciente. 

Concluyó que ofrecieron disculpas a los familiares por haber pasado por esa situación y dio a conocer que esa especialidad ya está en su sitio original, ya que anteriormente se estaba usando para pacientes COVID, pero al bajar el número de hospitalizados, algunas áreas están regresando a su normalidad como es ésta en mención. 

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Fuente: Línea Directa

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