Concluye ciclo de capacitación turística

Mazatlán, Sin.- Con el
tema ?Calidad y calidez: ser competitivo?, concluyó el ciclo de conferencias
que la Dirección de Innovación y Calidad de la Secretaría de Turismo estatal
llevó a siete lugares de todo el estado, dirigido a buscar la sensibilización
de las personas que tienen contacto directo con el turismo.
El
experto en el tema, Lino Edgardo Ríos Montoya, dijo que no se trata de que el
turistas se sienta como en casa, pero además quiera regresar y no sólo eso,
sino que recomiende en destino para otros posibles visitantes.
?Más
que nada lo que estamos buscando nosotros es la sensibilización para mejorar lo
que es el servicio, brindar un servicio de calidad con mucha calidez?.
??los
sinaloenses tenemos una calidez tremenda, entonces hay que explotar ese lado
para atacar las emociones de nuestros turistas, de nuestros visitantes y que
nos sigan visitando?, dijo.
En
el evento estuvieron presentes personas involucradas en turismo, no sólo en la
hotelería y restaurantes, sino también del sector transportista, comercio e
incluso estudiantes de la carreta de Turismo de la Universidad Autónoma de
Sinaloa.Mirar el video AQUÍYRM