Los Mochis, Sin.- La Procuraduría Federal del Consumidor en Los Mochis clausuró la tienda denominada Boutique del Mármol, como resultado del operativo que realizó este viernes, tras dar seguimiento a la denuncia interpuesta por consumidores.
Juan Carlos Payán Miquirray, titular de la oficina de Profeco en Ahome, dijo que en el comercio se detectaron varias irregularidades, principalmente que no contaba con el contrato de adhesión ante la dependencia federal.
“Boutique del Mármol está suspendido ahorita por no tener contrato de adhesión, por irregularidades al consumidor, fue denunciado, se atendió la demanda y se procedió a suspender el comercio por tener irregularidades, atendimos varias pues y ese fue el único que fue suspendido, la próxima semana hay otros”.
Profeco continuará con operativos para verificar que las empresas no abusen con altos precios en productos, estén en regla, y respeten garantías a los consumidores, informó el funcionario.
“Por lo mismo como son fechas en que la gente agarra su aguinaldo, préstamos o algo y ahorita también se aprovecha la gente y ponen los precios más altos, para eso estamos nosotros para que no lo hagan, más bien lo fuerte ahorita son los contratos de adhesión, que es en lo que nos vamos a enfocar, hay muchos comercios que no lo tienen, no lo han solicitado, es motivo de clausura, es motivo de suspensión”.
Son muchas las empresas y de todo tipo quienes se resisten a entrar en la normatividad, eso implica que se violente la garantía de los consumidores, explicó.
“Clínicas, casas de empeño, comercio de ventas de materiales de construcción, compra y venta de carros usados, compra y venta de carros nuevos, todo tipo de empresas, hay unos que sí los tienen, otros no, hay que salir a verificar eso, ahí se están violentando lo que son los derechos del consumidor, garantías, hay que ponerle cuidado a eso”.
Juan Carlos Payán comentó que afortunadamente en el tema del Buen Fin se registró un buen saldo, es decir, las quejas que se registraron se resolvieron en lo inmediato para los consumidores.
