Culiacán, Sin.- A pesar de que hay muchos tarjetahabientes que resultaron afectados por cobros no reconocidos o clonación de tarjetas de crédito y débito durante las compras que realizaron el programa del Buen Fin en el mes de noviembre, o las que llevaron a cabo en diciembre, las oficinas de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros se mantienen cerradas para los usuarios y es que el personal se encuentra de vacaciones.
En el acceso principal hay un escrito que dice textualmente “aviso importante, derivado del acuerdo por el que se señalan los días del año 2018 en los que la Condusef cerrará sus puertas y suspenderá operaciones, les informamos que el servicio de esta Subdelegación de Sinaloa, cierra sus puertas a partir del día jueves 20 de diciembre de 2018, reanudándose el día lunes 7 de enero de 2019”.
Antes de irse de asueto la delegada María Guadalupe Espinoza, recomendó a los afectados que sufrieron cargos no reconocidos o fraude financiero a que ingresen a la página www.gob.mx/condusef e interpongan la queja electrónica.
