Certificaciones en turismo fortalecen la actividad en Sinaloa

Culiacán, Sin.- El turismo es una
actividad sensible que le puede impactar la inseguridad, pero también un mal
servicio, por ello la certificación de trabajadores enfocados a la atención de
visitantes representa una eficaz promoción de la entidad, opinó el director
general de Icatsin, Audómar Ahumada Quintero.
Acompañado de la presidenta de
los hoteleros en Culiacán, Sofía Caro Mendívil, del presidente de Canirac en la
capital sinaloense, Luis Mario Valdez Zamudio, y de autoridades municipales y
estatales, el titular del Instituto de Capacitación para el Trabajo de Sinaloa
puso en marcha el curso taller de certificación de 100 meseros.
?Que un lugar pierda una porción
importante de sus visitantes por un crimen de alto impacto, la cancelación o
reducción de vuelos por parte de compañías áreas pueden tener efectos
devastadores para las ciudades, pero al ser tan visibles estas situaciones
permite tomar medidas para enfrentar las circunstancias y reducir su impacto.
Existen otros factores mucho más difíciles de detectar como la mala atención?,
precisó.
Ahumada Quintero comentó que este
año han intensificado las certificaciones a beneficio de 400 trabajadores,
entre ellos taxistas, recamareras, servicio de recepción y atención al huésped.
Durante el arranque del taller
que durará toda la semana, tanto el líder de los restauranteros como la
dirigente de los hoteleros agradecieron a las autoridades los apoyos que se han
brindado para la capacitación de los empleados, porque eso permite elevar la
calidad en el servicio.
EAM