Capta es un proyecto que va caminando bien: Bernal Chío

Mazatlán, Sin.- A un mes que abriera sus puertas el Centro de Atención y Protección al Turista ha prestado servicios a decenas de visitantes que presentan problemáticas en su estadía en Mazatlán, siendo el auxilio vehicular, fraudes y accidentes menores los más demandados.
Erika Susana Bernal Chío, directora del Capta expuso que el refuerzo que se dio a Policía Turística con unidades donadas por el Gobierno del Estado permitirá una atención oportuna y de mayor cobertura en las problemáticas de los visitantes, con reacciones casi inmediatas por los constantes patrullajes que implementan desde el Faro hasta Cerritos.
?Policía Turística acaba de integrar un paramédico que anda en una de las unidades que dejó Gobierno del Estado y este paramédico que pertenece a la Policía Turística da sus rondines de manera que pueda estar más a tiempo para una primera reacción en caso de alguna emergencia?.
Expresó que el equipo logrado con las diferentes que se concentran en el inmueble, dan un beneficio tangible a los turistas que se han acercado a solicitar el apoyo tanto en oficinas como en la calle.
En otros casos como el extravío de menores en temporadas altas, Bernal Chío declaró que buscan iniciar una campaña de concientización junto a otros organismos y reducir en su momento el número de niños extraviados, debido a la alta cifra de casos que se dieron en este año durante vacaciones de Semana Santa.
?Ha habido otro tipo de atenciones menores en cuestión de quejas hacia prestadores de servicios, de que a lo mejor les están vendiendo una cosa y ellos llegan y pues es otra cosa?
?Entonces se ha conciliado con los prestadores de servicios para que el turista se vaya contento y que sienta que Capta es un lugar donde pueden llegar y se puede atender y canalizar su problema?.
La titular del Capta llamó a todos aquellos que pretendan visitar Mazatlán a estar atentos de las ofertas que les hacen algunos hoteles o arrendadoras de viviendas, así como tiempos compartidos, ya que en ocasiones se ofrecen cosas que no se cumplen y se presentan fraudes, donde en algunos de los casos no existe donde reclamar al ser empresas fantasmas.
ARG