Los Mochis, Sin.- Alrededor de 40 viajeros que se trasladaban en un autobús con la ruta Cuidad de México-Tijuana, se quedaron varados en la terminal de Los Mochis por aparentes fallas en la unidad.
Los pasajeros aseguran que alrededor de las 23:40 horas de este viernes regresaron a la terminal cuando ya habían pasado El Carrizo, argumentando fallas en la unidad y tuvieron que esperar casi 12 horas sin que la empresa les diera una respuesta sobre el tiempo en que retomarían su viaje.
Molestos aseguraron que tuvieron que incrementar sus gastos de viaje comprando cena y desayunos, además del cansancio y la de tiempo que les están haciendo pasar.
?Ya tenemos demasiadas horas, desde las 11:00 de la noche estamos aquí y hasta ahorita nada, no nos han resuelto nada, yo vengo de la Ciudad de México, a Tijuana?. ?Yo voy a Mexicali y vine desde Tepic, salí a las 7:00 de la mañana ahí en Tepic, a esa hora agarré el carro y es hora que todavía no llegamos, otra cosa, vengo con mis nietas también y yo enferma y también me están esperando. Malo y todo estamos comprando y ya sin dinero y luego los baños, nomás viera cómo están, todos sucios y tenemos que pagar?, expresaron.
El camión marcado con el número 6703 de la línea Elite Select aparentemente presenta fallas en el motor, por lo que los choferes decidieron regresar a la terminal de Los Mochis en donde los pasajeros pernoctaron.
Al ver a los reporteros de este informativo el jefe de la oficina de Estrella Blanca, Concepción García se acercó y comentó que acababa de salir un autobús de Culiacán a Los Mochis, en el que seguirían su camino, pero tenían que esperar al menos 2 horas y media más.
?S e le reventó el hidroventilador, he tratado de mandarlos de dos en dos pero es imposible porque todo está saturado por el periodo vacacional, pero ya ahorita de Culiacán nos van a mandar un autobús, como esta es una oficina de paso no tenemos aquí de reserva, pero precisamente en Culiacán lo pararon para mandárnoslo para acá, lo que haga de Culiacán aquí? expuso.
Fue alrededor de las 11:30 de la mañana cuando personal de Profeco acudió a la terminal y hasta entonces, a decir de los pasajeros, el personal de la empresa de activó y empezó a
subir a otras unidades a pequeños grupos de personas y que el mencionado autobús de Culiacán no llegó.
Al respecto, el delegado de Profeco en Sinaloa, Gilberto Ojeda, recordó a la ciudadanía que en casos como este, que suelen incrementarse en periodos vacacionales, pueden reportar al número 01 800 con el que cuentan donde les atienden las 24 horas, además en la página de internet de esa dependencia.
?Desgraciadamente no tenemos a veces posibilidades de detectar los problemas como estos a tiempo, pero hay un teléfono del consumidor que funciona todos los días a todas horas en el año y cualquiera denuncia, cualquier queja que tengan pueden presentarlo en el teléfono 01 800 468 8722 o en una página de Profeco que está disponible para recibir denuncias y quejas y nosotros de manera inmediata nos enteramos?, asentó.
Finalmente, y gracias a la intervención del personal de esta dependencia, los pasajeros del autobús 6703 fueron separados para ir en otras unidades a sus respectivos destinos, en Tijuana y Mexicali Baja California, principalmente.
EAM
Autobús deja ‘tirados’ a pasajeros en Los Mochis
Por fallas en el camión los pasajeros han postergado más de 8 horas su viaje a la espera de que les resuelva la empresa
Fuente: Internet