Aurrerá no hace válida garantías

Navolato, Sin.- Fue hace
aproximadamente seis meses cuando Dulce Reátiga adquirió una computadora laptop
en la tienda departamental Aurrerá sucursal Navolato, sin embargo, meses más
tarde el aparato sufrió una descompostura, por lo que regresó a la tienda para
hacer valer la garantía y el seguro que el día de la compra adquirió.
La afectada señaló que fue
hace aproximadamente un mes cuando fue a reclamar la garantía del producto, en
ese momento los encargados de la Bodega Aurrerá sucursal Navolato la
atendieron y se comprometieron a resolver el problema; sin embargo, días
después al hablar con el gerente del lugar supo que no sería válida la garantía
de la computadora.
?Lo que pasa es que hace seis
meses se me había descompuesto la laptop y fui a que me la cambiaran o me la
arreglaran; me dijeron que sí, no que venga en una semana y ya pues fui y
estuve yendo y yendo y ya después me dijeron no que no se va a ser válida?.
??me dijeron y hablamos con el
gerente y me dijo que no y pues ya se va a cumplir el mes; de hecho el seguro
es de ahí de la bodega porque compré un seguro y no me lo quieren hacer válido
ahí?, denunció.
Dulce Reátiga declaró que la
garantía extendida o el seguro que compró al momento de hacerse de la
computadora se vence hasta el mes de marzo, por lo que exigió se repare el daño
del aparato.YRM