Mazatlán, Sinaloa. La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán dio a conocer que sus oficinas y módulos de atención al público estarán cerrados los días miércoles 24 y jueves 25 de diciembre, de acuerdo a lo que establece la Ley Federal del Trabajo.
Sin embargo, para dar cumplimiento al compromiso de dotar de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento a la población mazatleca, estableció un rol de guardias que permitirá atender las emergencias que pudieran presentarse durante los días feriados.
A través de un comunicado, la Jumapam explicó que para estas fechas las áreas operativas cuentan con un rol especial de guardias, integrado por trabajadores tanto de confianza como sindicalizados, de quienes es indispensable su presencia por la naturaleza de las actividades desarrolladas o previendo necesidades que puedan presentarse.
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Para los usuarios que vayan a pagar el recibo de consumo, la Gerencia Comercial ofrecerá diferentes opciones de pago como son la modalidad de pago en línea, los cajeros Aquamáticos que funcionan las 24 horas y los establecimientos comerciales que forman parte de la red de pago, como son tiendas de autoservicio, tiendas de conveniencia e instituciones bancarias, entre otros, a fin de mantenerse al corriente.
Para el caso de las personas que tienen el interés de realizar un trámite en oficina o buscar el beneficio del Programa Buen Fin, durante el período vacacional, la Jumapam recordó que el horario de atención en la oficina central y los módulos de atención para los días lunes, martes y viernes se desarrollará de manera normal, de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, y el sábado de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía.
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¿Cómo puedo reportar una fuga de agua o drenaje durante los días feriados?
Si detectas una fuga de agua potable o drenaje en estos días de fiestas decembrinas, puedes realizar un reporte ciudadano a través de las redes sociales de Jumapam, que encuentras en Facebook, Instagram o X, en donde también habrá personal de guardia para recibir los llamados de los usuarios.
