Atiende Profeco 339 denuncias con motivo del Buen Fin

Culiacán, Sin.- Durante el primer día del Buen Fin la Procuraduría
Federal del Consumidor (Profeco) atendió 339 denuncias en todo el país  en contra de prestadores de servicios por
irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Mediante delegaciones, oficinas centrales y teléfono del consumidor se
recibieron 126 inconformidades logrando la conciliación a favor de las y los
consumidores en 97 casos, lo que representa una efectividad del 77 por ciento,
en tanto que en Redes Sociales Profeco atendió 213 denuncias.
Cabe señalar, dijo el Delegado Federal de Profeco en Sinaloa, Ing.
Jorge Alan Urbina Vidales, que en lo que compete a esta entidad se han
registrado cuatro denuncias: dos de Walmart, una de Home Depot  y una de Boutique María Ferré, hasta este
momento y se han brindado 25 asesorías entre vía telefónica, redes Sociales y
de forma personal al consumidor durante los recorridos en todos los centros
comerciales y tiendas participantes del programa del Buen Fin.
Urbina Vidales, aclaró que las principales irregularidades son:
publicidad engañosa, no respetar promociones y ofertas, no informar o respetar
términos y condiciones, condicionar la venta y anunciar productos inexistentes
en tienda.
Sin embargo, cabe destacar que en las entidades y ciudades en dónde
Profeco ha recibido el mayor número de quejas y denuncias son: Puebla,
Coahuila, Jalisco, Sonora, DF y Zona Metropolitana.
En las primeras horas del Buen Fin 299 mil 302 personas han visitado la
página de la dependencia buscando información correspondiente en Quién es Quién
en los Precios (QQP) o el comparativo de comportamiento de precios.
Asimismo se registraron 91 mil visitas en el micro sitio, creado ex
profeso para el Buen Fin y se ha descargado 696 veces la aplicación de Profeco
en 30.
La Delegación de Profeco en Sinaloa pone a disposición del público  los números a los cuales se pueden hacer las
denuncias: 6677130245, 6677130242 y 01 800 468 87 22, ó directamente en las
oficinas de la Delegación Federal de Profeco ubicadas en Blvd. Madero # 744
Pte. Centro, Culiacán, Sin.YRM