Sinaloa

¡Atención! Jumapam reorganiza esquemas para servir a los usuarios

Delimita por fila para agilizar los servicios que se solicitan en la oficina central, en medio de las medidas sanitarias ante la presencia del COVID-19

Módulo Jumapam (archivo)

Módulo Jumapam (archivo)

Mazatlán, Sin.- Para dar un servicio más rápido y acortar los tiempos de espera a los usuarios que acuden a realizar algún trámite a las oficinas centrales de Jumapam, a partir de este viernes se organizó mediante filas la atención al público, cuya dinámica de atención mantiene las medidas de salud y sana distancia debido al COVID-19.

Diego Ávila Barrón, gerente comercial de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado en Mazatlán, dijo que también obedece que las condiciones del clima imperante, hace inhumano tener a los usuarios esperando en la intemperie, bajo el rayo del sol, por ello también ajustan este esquema de servicio. 

 “Hay una fila especial que está siendo revisada, atendida personalmente por el propio personal de la gerencia comercial y de recaudación, para efecto de que sea más rápida el trámite que traiga, hay una línea para contratos nuevos y cambios de usuarios, cambio de propietarios, hay otra línea para atención múltiple y usuarios, hay otra línea para factibilidades que vienen a recoger factibilidades, o a tramitar factibilidades”.

Al respecto, el Gerente General de Jumapam, el ingeniero Ismael Tiznado Ontiveros, señaló que esta nueva dinámica es otro de los acuerdos tomados durante la reunión de trabajo que se tuvo el pasado jueves con el Comité Sindical de Jumapam, para dar una atención con respeto a los usuarios.

Cabe recordar que el horario de atención de las oficinas centrales es de 8:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes, y los sábados de 8:00 a 12:00, según refiere la paramunicipal.

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Fuente: Línea Directa

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