Los Mochis, Sin.- Algunos usuarios de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Ahome (Japama) denunciaron que han notado un incremento en el recargo del recibo de agua cuando no cumplen con su pago en tiempo y forma.
Es justo cuando acuden a las oficinas de Japama que se percatan de dicho cobro, a lo cual argumentan que no es justo.
Bernardo Xavier Cárdenas Soto dio a conocer que no están aplicando un recargo en los recibos de agua potable, sino al contrario, la tarea de la Junta es invitar a los usuarios a pagar en tiempo y forma para que las finanzas se recuperen.
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Añadió que en algunos casos los usuarios dejan pasar el pago del recibo y se acumula, lo cual a muchos dificulta pagar y aumenta la deuda con la paramunicipal, únicamente se procede a limitar el servicio.
“Mira, no he escuchado nada de eso, sin embargo, el recibo del agua es como el de la luz, desde el momento que ya pasaron tus días y que ya el recibo está vencido se le pueden hacer recargos y ya puede ser susceptible para que haya limitaciones”.
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Bernardo Cárdenas manifestó que esta administración le apuesta a generar convenios para que los usuarios puedan disminuir su deuda, y prueba de ello son las distintas campañas, las cuales se trasladan hasta las colonias populares y comunidades de la zona rural.
Para dar agilidad a los pagos se ha utilizado las aplicaciones y ahora se aceptan tarjetas de crédito y débito, incluso en cada plaza comercial puedes acudir a los cajeros, además, en esta ocasión las oficinas centrales de Japama cuentan con más espacio de estacionamiento.
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Si algún usuario ha notado un recargo en su recibo de agua potable puede acudir a las oficinas centrales para que le brinden alguna explicación, y si fue incorrecto pagará únicamente lo que corresponde a su facturación.
