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Mazatlán, Sin.- Para evitar que sean víctimas de fraudes, con el argumento de supuestas quejas o reportes hechos ante la Dirección de Atención Ciudadana, el titular de esta dependencia Éric Vega Breceda advirtió a los mazatlecos a estar atentos y no caer, ya que los estafadores realizan llamadas telefónicas y están solicitando datos personales o de algún familiar.
El funcionario municipal reveló que en esta semana ya atendieron dos casos de ciudadanos que llamaron al Ayuntamiento, porque señalaron que supuestamente, a través del área de Atención Ciudadana se comunicaron para darle seguimiento a un reporte que hicieron; sin embargo, ellos no realizaron ninguna queja y mucho menos son usuarios de la aplicación del Gobierno Municipal.
“Esta semana hemos tenido dos casos reportados, se han comunicado con nosotros, no sabemos si haya otras personas, por ejemplo, una de ellas, no es usuario de aquí, entonces no sabemos dónde salió su teléfono número celular y hablan comentando que, de atención ciudadana, pero dicen que no nunca han hecho un reporte con nosotros”.
Aclaró que los números telefónicos de Atención Ciudadana son 66 99 15-80-21, 669915-80-27, 669915-80-00 y el personal del Ayuntamiento regresa la llamada a las personas en un periodo de un mes para verificar si fue atendido su reporte; sin embargo, quienes buscan cometer una estafa se están comunicando de una lada 868.
Vega Breceda agregó que los reportes que reciben en el área de Atención Ciudadana están relacionados con temas de servicios públicos, obras públicas en general y algunas paramunicipales como Jumapam, pero jamás los trabajadores del Ayuntamiento preguntan datos personales al realizar la llamada a usuarios.
