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Sinaloa

Acusan fraude al querer renovar pasaporte

A una ciudadana le robaron casi 4 mil pesos al intentar hacer su cita en la página ?www.cita-pasaporte.net?

Línea Directa | La información al momento
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Culiacán, Sin.- Gabriela ?N? fue víctima de fraude al querer renovar su pasaporte y el de su hija, y perdió 3 mil 980 pesos al hacer un depósito en una cuenta bancaria que le fue proporcionada en la página ?www.cita-pasaporte.net? para supuestamente poder agendarle una cita para renovar los documentos de viaje.El pasado lunes, la mujer navegaba por internet para informarse de los requisitos y los costos para hacer este trámite y encontró dicha página electrónica, en donde le apareció automáticamente la ventana de un chat activo, y una mujer de nombre Sandra empezó a atenderla.Gabriela estuvo comunicándose con Sandra y ella le informó de los requisitos, pero le dijo que el costo por la renovación de cada pasaporte era de mil 990 pesos, y que para poder agendarle la cita tenía que ir hacer el depósito de los 3 mil 980 pesos, el precio total por ambos documentos.En entrevista con Línea Directa, Gabriela contó que nunca desconfió de la página ni de Sandra porque la información que le daba parecía muy certera, y ella se alegró de poder agendar su cita de manera rápida y fácil. Por lo que fui a realizar el depósito y de inmediato le mandó a Sandra la foto con los dos comprobantes de pago.”Todo era muy real, entonces me puso ‘necesitas hacer el pago a la brevedad posible y lo vas a hacer en cualquier Oxxo que tengas cerca, te voy a esperar en línea para corroborar tu pago’, y ya hice todo el trámite y me puso en el chat ‘de 20 a 40 minutos recibirás la clave para la cita’ y pues sopas, pasaron 20 minutos, pasó 1 hora, pasaron 5 horas, pasó al otro día y pues no”, narró.El día martes, Gabriela acudió directamente a la delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores en Sinaloa, donde le confirmaron que esa página no era una oficial para hacer la cita de renovación.Ante ello y al saberse víctima de fraude, quiso hacer una denuncia ante la PGR y ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, pero en ninguna la quisieron atender y le dijeron que no se podía hacer nada. La misma respuesta obtuvo en Banamex, banco al que pertenece el número de cuenta que le dio Sandra, donde le dijeron que tampoco ellos podían ayudarla.La delegación de la SRE en Sinaloa informó extraoficialmente que este no es el primer caso de fraude del que ha sido informada, pero no quiso dar más detalles por el momento.La dependencia pidió a la ciudadanía hacer sus citas de preferencia por teléfono, al número 01 800 8010 773, o directamente en las instalaciones de la delegación.DEG

Fuente: Internet

Fotografía de perfil de Liz Douret

Liz Douret

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