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Abarrotan contribuyentes la USE en Culiacán

Durante este martes se cayó el sistema lo que ocasionó el malestar de los usuarios que tardaron horas en ser atendidos

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Culiacán, Sin.- Oficinas repletas y molestia por parte de
los usuarios ante la lenta atención debido a algunas fallas en el sistema fue
lo que se vivió durante este martes en las instalaciones de la Unidad de Servicios
Estatales en la capital del estado.
 A pesar de encontrarnos en el periodo
vacacional de verano, la afluencia en la
USE no ha presentado ninguna disminución, pues los
contribuyentes aprovechan sus días de descanso para la realización de algunos
trámites como pago de placas y demás; sin embargo, la falta de la totalidad del
personal aunado a los problemas con los servidores de red que por unas horas
retrasaron la realización de algunas gestiones ocasionaron la molestia de los
usuarios incluso hubo quienes señalaron la necesidad de que se contrate
personal de manera temporal para suplir a los burócratas que salieron de
vacaciones.
?Vengo  a dar de baja
unas placas. Ahorita ya están atendiendo bien pero hace un rato no había
sistema y sí hemos esperado bastante tengo como hora y media más o menos?.
?Si tienen personal de vacaciones deberían de hacer
contratos por 15 días o no sé para que se agilice más el trámite porque la
verdad está superlento esto?, ?No, está tardado, pues hay demasiada gente y hay
varias cajas solas, ya va una hora?, expresaron.
Por su parte, el delegado de Vialidad y Transportes,
Giovanni Rodríguez González, reconoció que fue por un periodo aproximado de dos
horas que se retrasó la atención, pues debido algunas fallas técnicas no
contaban con sistema para la realización de los trámites detallando que éste
desperfecto se replicó en diversas áreas de gobierno como Recaudación; sin
embargo, explicó que en el transcurso de la mañana se solucionó el problema por
lo que inmediatamente se procedió a la atención del gran número de usuarios que
se han dado cita en la USE.
?De hecho no nomás fue el área de Vialidad y Transportes,
inclusive, fue Recaudación y tengo entendido que otras áreas estuvieron
batallando; sin embargo, gracias a Dios el sistema ya está funcionando y
estamos operando?.?
??nosotros estamos concientizando a la ciudadanía que a
veces son cuestiones de causa de fuerza mayor, tardamos alrededor de dos horas
en restablecerlo pero la ciudadanía ha sido consciente?, argumentó.
Cabe señalar que gran parte de los trabajadores de Gobierno
del Estado gozan de un periodo vacacional a partir del 16 y hasta el 30 de
julio; sin embargo, hay personal de guardia para atender a la población que así
lo requiere, en lo que respecta a la
USE en Culiacán se trabaja con un horario de ocho de la
mañana a 13:30 horas.

Fuente: Internet

Fotografía de perfil de Liz Douret

Liz Douret

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