Culiacán, Sinaloa.- La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en Sinaloa comunicó que se firmó un convenio con la Asociación Nacional de Casas de Empeño para que no pongan en remate ningún producto que hayan recibido de la población previo y durante la pandemia del COVID-19.
Miguel Ángel Murillo Sánchez, encargado de despacho, advirtió que la empresa que no respete este pacto recibirá una sanción hasta por 3 millones de pesos, ya que el propósito es aplazar el tiempo que sea necesario los pagos del refrendo de las prendas empeñadas.
“Se llegó a un acuerdo en la ciudad de México en donde las casas de empeño actualmente no pueden vender ningún producto de los que tengan en empeño y podrán seguir operando de manera regular”, advirtió
El funcionario federal pidió a las personas que sean amedrentadas por personal de estos establecimientos para que acudan a pagar su boleta de empeño que no lo hagan y los denuncien ante Profeco.
En el acuerdo también se establece que no deben de cometer abusos en el valor de los artículos empeñados, es decir, “regatear” el costo real de comercialización, y se tienen que apegar al reglamento que les autorizó el Gobierno Federal para operar este servicio.
Murillo Sánchez admitió que han recibido varias quejas de consumidores que acusaban alevosía y ventaja en la negociación, pero por fortuna, han llegado a buen acuerdo con el consumidor.
Finalmente, los invitó a denunciar cualquier injusticia a los teléfonos 7-13 -07 42 y 7 13- 07- 45 en horario de 8: 30 a las 15:00 horas, también en Internet en la página Profeco.gob.mx o al 800- 4-68-87-22 para denuncias y asesoría, o acudir directamente a las oficinas que se tienen en los principales municipios.
