Culiacán, Sinaloa.- El pasado 16 de mayo don José Olivas Amador fue llevado por su familia al IMSS por complicaciones en su salud a causa de la diabetes que padecía, y jamás lo volvieron a ver, pero además fue toda una “encrucijada” el proceso posterior a su muerte.
Así lo aseguró José Armando Olivas Angulo, hijo del fallecido, quien relató que el viernes 15 de mayo, llegaron al “Seguro” de Costa Rica con su padre enfermo, ahí el personal le solicitó que lo trasladaran a Culiacán porque no tenían el equipo adecuado para atenderlo. Entonces lo llevaron al Hospital Regional Número 1 del Instituto Mexicano del Seguro Social, donde se quedó internado.
El sábado a las 7:00 de la mañana recibieron la dolorosa noticia, don José había fallecido debido a que no se le pudo controlar la presión arterial; los dolientes acudieron al lugar para esperar a que le entregaran el cuerpo, pero este jamás se lo dieron en el turno de la mañana, entonces llegó el de la tarde y ahí empezó el peregrinar; les informaron que no podían ayudarlos porque el turno anterior no había llenado los documentos correspondientes.
Entonces fue un ir y venir a distintas áreas del hospital, con varios “encargados” y diversos trámites los que realizaron.
Para esto ya le habían llamado a la funeraria para que acudiera por la persona fallecida, pero cual fue la sorpresa que ya estando ahí el personal les informó que no podrían darles el servicio de velación porque en el hospital señalaron que el señor había muerto por COVID-19.
“Resulta que el de la funeraria nos dijo que mi papá había fallecido por COVID y que no nos iban a entregar el cuerpo, imagínense, nos pusimos histéricos”, citó.
Acudieron otra vez a varios departamentos con distintas personas en busca de una explicación que no obtuvieron, por lo que ya cansados de “alegar” decidieron apegarse a los protocolos y conformarse con que les entregaran a Don José en “la forma” que fuera; pero tuvieron solo una petición, que les dejaran ver al señor sólo para estar seguros de que sí era él.
De inmediato les dijeron que no, por el riesgo que corrían de infectarse, pero ante la insistencia accedieron.
El proceso iba a ser rápido, antes de que se lo llevara la funeraria una persona nada más podría acercarse lo suficiente para no correr riesgos y así esperaron.
Cuando el elemento de la funeraria iba a sacar el cuerpo, revisó los documentos, varias veces entró y salió al hospital, le habló a una persona, después al guardia de seguridad, situación que le pareció extraña a la familia, por lo que preguntaron qué sucedía y el de la funeraria les respondió que en la etiqueta estaba escrito el nombre de otra persona y no el de su ser querido.
“No sabíamos de qué se trataba y llegamos y exigimos que nos dijeran qué estaba pasando, el de la funeraria nos dijo acá, medio a escondidas que tenía otro nombre la bolsa, estaba mal etiquetado y tenía el nombre de otra persona, nada que ver”.
Después de mucho tiempo y alegatos, ya casi a las 9:00 de la noche, con una lámpara tuvieron que aluzar a Don José para poder identificarlo y resultó que sí era, por lo que re etiquetaron la bolsa.
No conformes con la causa de muerte exigieron al IMSS un documento donde les comprobaran que le habían realizado la prueba de COVID. El hospital le entregaría una hoja con un folio, pero antes de proporcionárselos el personal se dio cuenta que pertenecía a otra persona, por lo que con pluma lo borraron y escribieron uno nuevo.
“Entonces preguntamos qué porque lo borraban, que el folio ese de quien era y nos dijeron nada más que de otra persona y no nos quisieron dar más información y el folio que le pertenecía a mi papá es el que pusieron con pluma. Entonces la información que hayan mandado en ese documento foliado está mal, a quien le mandaron la información que es de mi papá y el que nosotros teníamos de quien era, y al final el folio que nos dieron con pluma salió positivo”.
Desde entonces como les dijeron, están a la espera de que los busquen para realizarle la prueba diagnóstica a todos los que convivieron con el señor que ya falleció.
José expuso que quiso contar su historia en busca de que ya no se repita la experiencia con otras familias, que dejaron un día a su padre en el IMSS, cruzó la puerta y ya no lo volvieron a ver, que además ingresó por diabetes, pero de acuerdo al diagnóstico murió por COVID.
